Veranderen lukt pas echt als mensen het van binnenuit willen. Maar hoe wek je intrinsieke motivatie op? Waarom werken goed bedoelde top-down interventies zo vaak averechts? En wat kun je dan wél doen als je duurzame verandering wilt stimuleren?

De relatie die medewerkers hebben met hun leidinggevende is de belangrijkste voorspeller voor werktevredenheid. Wat maakt een goede leidinggevende? En hoe kun je jezelf als leidinggevende effectief inzetten als sleutel tot blijvende verandering?

Veel veranderpogingen blijven hangen in abstracte termen en resulteren niet in het gewenste gedrag op de werkvloer. Waarom is dat zo? Hoe komt het dat zoveel goedbedoelde initiatieven niet leiden tot daadwerkelijke verandering?